下午臨下班時客戶打電話訂購塑料拖鏈,因為是臨市,距離200多里,客戶讓我們趕快裝車送過去,在我們要求下客戶付了200元訂金,約定余款貨到付清。結(jié)果2個多小時后我們趕到客戶那,客戶卻說產(chǎn)品訂錯,不想要了,還希望我們退還200元紅包。 我們一路趕過去,除了加油、高速費(fèi)之外,幾乎都沒有剩錢,這200元哪能退呢?
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客戶定錯了 往返費(fèi)和客戶協(xié)商讓承擔(dān)些
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主營業(yè)務(wù):美的中央空調(diào)
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